Q1. 大概幾天收到貨?
所有現貨會於完成訂單後的兩個工作天內為你寄出。而預購貨品需時7至14個工作天備貨,到貨後兩個工作天內寄出。
如訂單內包含現貨及預購貨品,我們會等待貨品全部到齊才一併寄出,敬請耐心等候。
Q2. 如預購的貨品缺貨?
會全數退回。
Q3. 提供哪些付款方式?
線上刷卡(VISA、MASTER信用卡皆可使用) , Google pay, apple pay, PayMe, Alipay HK, 八達通, 轉數快。
Q4. 送貨地區?
寄送服務只限香港,澳門及台灣地區,暫不支援國際運送。如有需要,請聯絡我們另作安排。
Q5. 提供哪些送貨方式?
順豐速運。
Q6. 運費怎樣計算?
香港及澳門地區全店免運費,台灣及中國地區運費連稅金需到付。
Q7. 出貨/取貨會通知我嗎?
會,出貨時會發送到貨 email ,並提供運單編號以便追蹤物流 。到貨時順豐速運會以短訊通知您(順豐智能櫃)24小時內取件,逾期取件順豐速運將會收取額外費用。
Q8. 如何查詢我的訂單詳情?
登入會員後,點選「我的帳戶」>「訂單」查詢,即可查詢該訂單詳情。
Q9. 如何查詢會員點數?
登入後點選「我的帳戶」,再前往「會員點數」,即可查看目前持有的總點數、點數等值現金、持有點數的到期日、點數折現的規則、點數使用紀錄以及點數可兌換的贈品。
付款方法
1. 轉數快2. Payme3. alipayHK